← Volver a la reservaES · EN
Ethnic Hotel Cartagena

Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 19 de octubre de 2026. Expedida conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

Ethnic Hotel Cartagena
gerencia@ethnichotelcartagena.com · WhatsApp +573167800147

2. Qué datos recolectamos

En este sitio no recolectamos datos sensibles ni datos de tarjetas de pago, y el servicio no está dirigido a menores de edad.

3. Finalidades

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad sin una autorización aparte.

4. Quién los trata por cuenta nuestra

El motor de reservas es operado por AlojaBookings, que trata los datos como encargado siguiendo nuestras instrucciones. Usa proveedores de alojamiento en la nube y de envío de correo que pueden almacenar datos fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos), con obligaciones de seguridad y confidencialidad. Al autorizar el tratamiento aceptas esta transferencia internacional.

5. Tus derechos

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a gerencia@ethnichotelcartagena.com · WhatsApp +573167800147 con tu nombre, el teléfono o correo que usaste y tu solicitud. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5) y los reclamos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8), como dispone la ley.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para estas finalidades y para cumplir obligaciones legales. El acceso está restringido al personal autorizado y los datos viajan cifrados.

8. Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio guarda tu idioma en una cookie, y un identificador de sesión y (si llenas el formulario de reserva) tu nombre, número y correo en tu propio navegador, para que no tengas que escribirlos de nuevo. Puedes borrarlos desde la configuración del navegador. Aquí no usamos cookies publicitarias.

9. Cambios

Cualquier cambio a esta política se publicará en esta página con su nueva fecha de vigencia.